Rujukan Laman

Cara mbi gaming Melindungi Maklumat Anda

Di mbi gaming, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan semasa penghantaranTiada perkongsian data tanpa kebenaranAkses penuh kepada data anda bila-bila masaSelaras dengan undang-undang tempatan Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mbi gaming Cara mbi gaming Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan mbi gaming sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman data — dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal berkenaan data anda. Ejen kami akan mengarahkan anda kepada pasukan privasi jika diperlukan tindakan lanjut.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bawah tetapan profil. Ini adalah cara yang paling cepat untuk menghantar permintaan pembetulan atau penarikan semula kebenaran.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda Dengan Serius

Pendekatan kami terhadap privasi bukan sekadar mematuhi peraturan — kami membina sistem yang memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda pada setiap peringkat, dari pembukaan akaun hinggalah penutupannya.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Setiap data yang anda hantar ke pelayan kami — termasuk butiran log masuk dan rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay — dilindungi oleh protokol TLS semasa penghantaran, menghalang sebarang pihak ketiga daripada membaca data tersebut.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada pangkalan data yang menyimpan maklumat peribadi anda dihadkan mengikut peranan kakitangan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara nyata boleh melihat rekod akaun, dan setiap capaian direkodkan untuk tujuan audit.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, kemudian data tersebut dihapuskan secara selamat.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Permintaan dan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami untuk tindakan segera.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi mbi gaming

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan negara kediaman anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun anda selamat di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet eWallet anda. Proses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan data. Kami hanya menyimpan rekod jumlah dan status transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data anda. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data', atau hantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Sebahagian maklumat seperti nama paparan boleh dikemas kini terus dalam tetapan profil anda. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dan kami akan memandu anda melalui prosesnya.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Data dikongsi hanya dengan rakan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyesuaikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda. Menolak kuki analitik tidak akan menjejaskan fungsi akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

mbi gaming Login Tentang Kami mbi gaming Casino Alam Phoenix